Правила проживання

Розрахунки на території України проводяться виключно в національній валюті за  курсом Національного банку України щодо іноземних  валют на день оплати.
Номери готелю одного типу можуть незначно  відрізнятися за площею.

Вартість номера включає:

• піднесення багажу;
• доставка, відправка і отримання кореспонденції на ім’я гостя;
• прибирання номера, заміна білизни і банного приладдя;
• послуга ранкового пробудження;
• сейфи в номерах;
• високошвидкісний Інтернет у номерах і на усій території готелю;
• надання дитячого ліжечка, стільчика для годування, прасувальної дошки і праски;
• фітнес-центр (дітям до 16 років вхід заборонений);
• паркування автомобілів біля фасаду готелю;
• виклик таксі;
• камера схову;
• обмін валюти здійснюється на прохання гостей протягом 30 хвилин;
• виклик швидкої медичної допомоги;
• відкритий басейн на території готелю;
• доставка електромобілем на піщаний пляж (у літній період часу) туди і назад.

Платні послуги:

• туристичний збір;
• додаткове місце в номері з повним комплектом спального і банного приладдя;
• послуги пральні, послуги хімчистки, дрібний ремонт одягу;
• послуги лікаря і медичне обслуговування;
• сауна;
• масаж;
• обслуговування номерів (їжа і напої);
• організація конференцій, проведення семінарів, банкетів;
• організація трансферів, VIP зустрічей в аеропорту;
• платне паркування у внутрішньому дворі готелю;
• шатри і ліжка на піщаному пляжі (у літню пору року), організація екскурсій, морські прогулянки на яхтах.

Готель приймає оплату готівкою або кредитними картками VISA, Master Card, American Express.

Загальні правила проживання в готель-бутік “Отрада”

Оформлення поселення здійснюється після пред’явлення Гостем громадянського паспорта та внесення 100% оплати за весь період перебування в готель-бутік «Отрада»;

Умови проживання:

• Заїзд – з 14:00.
• Виїзд – до 12:00.
• При заїзді необхідно надати документ, що засвідчує особу для кожного мешканця готелю (для дітей – свідоцтво про народження).

Додаткові місця:

Доступні в номерах таких категорій, як: Покращений Стандарт, Покращений Стандарт в Мансарді, Напівлюкс Джуніор, Сімейний в Мансарді, Люкс, Люкс Апартаменти.

• Дитяче ліжко надається без додаткової оплати (дітям віком до 3х років).
• Діти до 7 років (у супроводі дорослих) без надання додаткового ліжка розміщуються безкоштовно.
• Розміщення дітей віком від 7 років до 12 – доплата за додаткове місце становить 750 грн/доба.
• Розміщення дітей віком від 12 років і дорослих – доплата за додаткове місце становить – 1500 грн/доба.

Ранній заїзд та пізній виїзд оплачується в розмірі 50% від підтвердженого тарифу проживання в період з 01.10 по 30.04 та 100% в період з 01.05 по 30.09, також у святкові дні.

Бронювання номера вважається гарантованим після внесення попередньої оплати в розмірі 100% вартості проживання (з 01.05 по 30.09, а також у святкові дні), та в розмірі вартості 1 доби проживання (з 01.10 по 30.04).

Негарантоване бронювання може бути скасоване готелем у будь-який час, без попередження.

Умови ануляції:

• безкоштовно – в разі скасування не менше ніж за 1 добу до заїзду;
• в інших випадках – штраф за 1 добу проживання (з 01.10 по 30.04) і в разі скасування не менше ніж за 3 доби до заїзду;
• у високий сезон (з 01.05 по 30.09 і в святкові дні) – штраф в розмірі 100% від загальної вартості бронювання.
• В разi незаїзду, без попередньої відміни бронювання, стягується штраф у розмірі вартості всього періоду бронювання.

Дозволено проживання з домашніми тваринами до 5 кг, необхідна додадкова оплата 500 грн за добу проживання.

Паркінг у внутрішньому дворику готелю, за наявності міст, становить 500 грн/доба.

Куріння в номері і на території готелю заборонено (за винятком спеціально відведених місць).